Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng newi88

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "newi88" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Trang web và hệ sinh thái dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ newi88.net, bao gồm tất cả các tiểu trang, giao diện người dùng, API và ứng dụng liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do newi88 cung cấp.
• "Tài khoản": Hồ sơ đăng ký cá nhân duy nhất được tạo lập trên nền tảng newi88, liên kết với một địa chỉ email và số điện thoại xác minh.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản newi88.
• "Số dư khả dụng": Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng đang trong giai đoạn vòng cược) có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ thời điểm người dùng hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên thực hiện giao dịch trên newi88, tùy điều kiện nào xảy ra trước.

02 Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Để được phép sử dụng các dịch vụ của newi88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do Nhà nước Việt Nam cấp.
2. Là cá nhân — không phải tổ chức, doanh nghiệp, pháp nhân hay đại diện thay mặt.
3. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm truy cập do vi phạm điều khoản trước đó.
5. Không sử dụng phần mềm VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm giả mạo vị trí địa lý khi truy cập nền tảng.

03 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên newi88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay cùng thông tin — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ (đủ 18 tuổi)
• Số điện thoại di động thực đang sử dụng tại Việt Nam
• Địa chỉ email cá nhân đang hoạt động
• Thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

newi88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt mức 10.000.000 VNĐ. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trong vòng 48 giờ kể từ khi được yêu cầu.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

newi88 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, nền tảng cũng hỗ trợ giao dịch bằng tiền điện tử USDT.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản trong vòng 60 giây sau khi xác nhận giao dịch thành công
• Nguồn tiền nạp phải từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản newi88
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba hoặc nguồn tài chính không xác định

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút trong giờ hành chính
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính cơ bản
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút

05 Quy Định Cá Cược

Người dùng có toàn quyền quyết định tham gia các trò chơi và đặt cược trên nền tảng newi88. Tuy nhiên, tất cả giao dịch cá cược phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi người dùng xác nhận đặt cược.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, lệnh đó không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập — đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả vòng chơi, newi88 có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• Người dùng có thể thiết lập hạn mức cược hàng ngày trong phần cài đặt tài khoản như một công cụ chơi có trách nhiệm.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

newi88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và quy định riêng biệt được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại và thiết bị sử dụng — trừ khi có quy định cụ thể khác.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng thưởng thường là 7 ngày kể từ khi được cộng vào tài khoản — thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• newi88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.
• Mọi hành vi khai thác lỗ hổng để nhận thưởng bất hợp lệ (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng newi88 và sẽ dẫn đến xử lý kỷ luật ngay lập tức bao gồm khóa tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo luật Việt Nam:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game
• Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng nhiều lần khuyến mãi hoặc lách quy định
• Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng newi88 để hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
• Thông đồng với các người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi có yếu tố đấu người với người
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi bất chính thay vì báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản
• Đăng tải nội dung xúc phạm, kỳ thị hoặc có tính chất đe dọa trong các kênh giao tiếp của newi88

08 Chơi Có Trách Nhiệm

newi88 tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của mối quan hệ bền vững giữa nền tảng và người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi game của mình:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền trong phần cài đặt tài khoản
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ newi88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt tính năng tự loại trừ. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, newi88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của newi88 (bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện diện rộng, tấn công DDoS từ bên ngoài)
• Thiệt hại do người dùng vô tình để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà newi88 có thể dẫn liên kết tham khảo

Tổng mức bồi thường tối đa mà newi88 có nghĩa vụ chi trả trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng newi88 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của newi88 hoặc đối tác cung cấp nội dung có thẩm quyền.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung nền tảng cho mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ newi88. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam hiện hành.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

newi88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn quy định
• Thực hiện hành vi bị cấm theo Điều 7 của tài liệu này
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền Việt Nam

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản tới email hỗ trợ. newi88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính người yêu cầu và đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

newi88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hi ệu lực mới ở đầu tài liệu
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trong giai đoạn chuyển tiếp

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng newi88 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận ngầm định đối với toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng newi88 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua tổ chức hòa giải được công nhận tại Việt Nam.
3. Tòa án có thẩm quyền: Trong trường hợp hòa giải không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

14 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, hoặc muốn gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ newi88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu — 7 ngày/tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — 63 tỉnh thành Việt Nam

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) và kết quả mong muốn. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại có căn cứ trong vòng 5 ngày làm việc.